この対応はマニュアルに従ったものなのか

も知れない。チャイティラテを注文すると「いつもチャイラテですか？」とか「チャイティラテがお好きなんですか？」と言った声をかけられる。悪いことじゃないけどね。
たまにソイを勧められる。季節によってはジンジャーブレットラテを勧められる。基本お誘いにはのります。他愛のない会話大切です。おっしゃるとおり「smile」も。